在閱讀本文之前，您應該參考“ 常見打印問題”，它將根據您的問題將您定向到本文的特定區域。如果您不確定問題出在哪里，或者只是想確保您遵循的是“最佳實踐方法”，那么我們建議您通讀整篇文章。
其概念是您有條不紊地遍歷打印系統，然后在繼續進行下一部分之前，確認每個單獨的部分是否正常工作。
本指南分為三個主要部分：
1:檢查您的標簽打印機
解決打印機問題的第一步是確保打印機本身正常工作。
如果在檢查打印機時遇到任何硬件問題，則需要查閱打印機手冊或與打印機制造商聯系以獲得幫助。
標簽打印機電纜
確認打印機電纜已正確插入打印機和PC中。
最好不要拔出并重新插入打印機電纜，以確保它們已正確插入正確的端口中，而不僅僅是確認插頭已連接。
確保標簽打印機打印機“就緒”
確認打印機電源已打開并且可以打印。
根據您的標簽打印機型號，它可能會在LED面板上顯示“就緒”，如果沒有LED面板，則會顯示綠燈。您可能需要關閉電源，然后再打開打印機電源，以返回到就緒狀態。如果您的打印機直接引導到錯誤消息中，請在繼續本文之前，查閱打印機手冊或與打印機制造商聯系，以尋求消除錯誤的幫助。
校準打印機
確認打印機僅將一個標簽送入正確的位置。
按下標簽打印機上的進紙按鈕，記下有多少標簽被送出，以及每次標簽停在哪里。重復此過程3-5次（送入一張標簽可能無法正確顯示其是否已正確校準）。如果一張標簽每次都沒有送入正確的位置，請查閱打印機手冊或與打印機制造商聯系以獲取有關如何校準打印機的幫助。
提示：您可能可以通過Seagull打印機驅動程序執行校準（取決于打印機型號）。
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打開設備和打印機。
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在上下文菜單中打開打印機屬性。（打印機屬性是與屬性分開的選項）。
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選擇工具選項卡
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在“ 操作”菜單下，選擇“運行校準”。
配置頁面
確認打印機可以打印到您的庫存。
打印機通?？梢允褂肔ED面板打印配置頁。配置頁還將提供有關打印機的有用信息，例如當前的打印機語言（如果它支持多種語言）和打印機DPI（每英寸點數或分辨率）。請查閱打印機手冊或與打印機制造商聯系以獲得幫助。
打印機轉儲模式
禁用打印機轉儲模式
僅在接收打印代碼時才會出現此問題。當打印機正在打印亂碼或隨機字符時，可能是打印機處于轉儲模式，這意味著不是在執行打印命令，而是在打印接收到的實際打印命令。
通常，通過關閉打印機電源10秒鐘以上才能退出轉儲模式，但是，您可能需要查閱打印機手冊或與打印機制造商聯系以獲得幫助。
最新固件
確認您已為打印機安裝了最新固件。
通常，您可以在打印機制造商的網站上查看有關打印機固件的信息，以及有關如何升級固件的說明（如有必要）。您可能需要與他們聯系以獲得幫助。
2:檢查您的打印機驅動程序
標簽打印機驅動程序控制連接設置，并與打印應用程序配合使用以生成發送到打印機的打印命令。
最新的打印機驅動程序
確認您已為打印機安裝了最新的打印機驅動程序。如果您的打印機顯示為未知設備，那么您將需要重新安裝打印機。如果安裝了多臺相同型號的打印機，請確保它們都使用相同的驅動程序。
Seagull Scientific提供了許多針對熱敏打印機和證卡打印機的打印機驅動程序，這些驅動程序已經過優化，可與BarTender一起使用。我們強烈建議將我們的打印機驅動程序與BarTender一起使用，并且如果可能的話，請勿與Seagull打印機驅動程序一起安裝其他制造商的打印機驅動程序，因為它們可能會發生沖突。
如果Seagull沒有為您的打印機制作打印機驅動程序，請安裝制造商提供的最新打印機驅動程序。
提示：查閱剛剛打印的配置頁，并驗證當前的打印機語言和打印機的DPI。安裝錯誤的打印機語言可能會導致打印機錯誤或變得無響應，而安裝錯誤的DPI將導致打印輸出縮小或放大。
請參閱以下文章，以獲取安裝Seagull驅動程序的幫助：
打印機端口
確認在打印機屬性中設置的打印機端口與將打印機連接到計算機的打印機電纜匹配
計算機通過打印機驅動程序中設置的端口與打印機通信。如果更改了打印機電纜的類型，則需要正確調整端口以匹配新電纜。
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從Windows控制面板中打開設備和打印機
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右鍵單擊打印機>選擇打印機屬性（請注意，打印機屬性是與屬性分開的選項）
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選擇端口選項卡
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檢查與打印機電纜匹配的端口
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點擊應用
注意：混合電纜（例如USB到串行電纜）通常需要安裝其他驅動程序才能使電纜正常工作。請參閱電纜手冊或聯系電纜制造商以尋求幫助。
測試頁
確認您可以從打印機驅動程序中打印測試
直接從打印機驅動程序打印測試頁可驗證打印機驅動程序，并且打印機能夠通過打印基本頁進行有效通信。如果您的打印機打印出亂碼或奇怪的字符，則可能需要禁用轉儲模式。
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從Windows控制面板中打開設備和打印機
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右鍵單擊打印機>選擇打印機屬性 （請注意，打印機屬性是與屬性分開的選項）
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選擇常規標簽
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單擊打印測試頁
打印機隊列就緒模式
確認您的打印隊列狀態為“就緒”。
您的打印隊列可能會阻止將打印作業發送到打印機。
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打開設備和打印機
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從打印機上下文菜單中選擇“ 查看打印內容 ”（右鍵單擊打印機）。
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打印機狀態應為“ 就緒”。
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如果狀態顯示“ 已暫停”，則從“ 文件”菜單中取消選中“ 暫停 ” 。（您可能需要管理員權限才能控制此設置）。
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如果打印隊列中有一個打印作業出錯，則需要清除它。
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如果打印隊列無法清除狀態或立即清除錯誤，則可能需要仔細檢查打印機驅動程序的所有設置，并可能重新安裝打印機。
3:檢查您的打印應用程序（BarTender）
打印應用程序（在本例中為BarTender）控制許多打印設置。
新的簡單文件
驗證新的簡單文檔可以正確打印。
您可能遇到的問題是由特定的標簽而不是整個BarTender應用程序引起的。如果在打印新的簡單文檔時問題仍然存在，那么您現在可以將該文檔用作基準，將設置與
有問題的文檔進行比較。
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在BarTender中創建一個新文檔
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使用新文檔向導正確設置頁面大小。
注意：有關使用新文檔向導的幫助，請查看以下內容：
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將單行文本對象添加到文檔的中心>將字體設置為Arial
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在文本對象的正下方添加一個Code-128條形碼對象
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保存文件
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打印文件
頁面設置設置
確認您的頁面設置設置與您的庫存匹配。
打開您在上一步中創建的新的簡單文檔和有問題的文檔，然后比較“ 頁面設置”設置。更改有問題的文檔中的任何設置以匹配新的簡單文檔中的設置。
如果跳過了創建新的簡單文檔的操作，則可以使用以下步驟檢查頁面設置。我們建議您使用直尺測量庫存，而不要使用標簽包裝上列出的尺寸。如果原料的背襯的寬度或高度大于物品的寬度或高度，則測量背襯的尺寸（即，邊到邊以及穿孔到穿孔）。
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在BarTender中打開文檔
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單擊文件 > 頁面設置
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選擇頁面選項卡
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選擇你的方向
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縱向：如果您直接看打印機，并且打印輸出不會旋轉，則使用此設置。
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橫向：如果您直接看您的打印機，并且打印輸出將順時針旋轉90 *，則使用此設置。
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設定頁面大小
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自定義/用戶定義的頁面尺寸：如果您的庫存尺寸不是預定義的選項，則應在第一步的高度和寬度字段中輸入高度和寬度度量。
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選擇布局選項卡
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設置行和列
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設置邊距。 請注意，一卷紙上標簽之間的間隙由驅動程序處理，無需輸入空白。
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使用右側的預覽來驗證您的BarTender設置與您的股票外觀相符
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單擊確定以保留您的更改
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保存文件
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列印文件
打印機驅動程序配置
確認您的打印機驅動程序配置與所需的打印輸出匹配。
BarTender隨每個打印作業發送打印機驅動程序配置，因此通常最好直接從BarTender設置配置，而不是在驅動程序本身中進行設置。
在BarTender標簽文檔中設置的介質和驅動程序設置是每個BarTender標簽文檔（.btw文件）保存的，通常會超過通過Windows或打印機設置的任何設置。通過打印機/傳真機或設備/打印機設置的設置通常是應用于在BarTender中創建的將來文檔的默認設置。
注意：使用Seagull驅動程序時，以下選項可用。其他驅動程序可能具有相似的選項，但界面會有所不同。
要通過BarTender設置驅動程序介質配置：
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在BarTender中打開文檔
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轉到文件 > 打印
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確認設置了正確的打印機
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單擊文檔屬性
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應該有一個“ 股票和期權”標簽，您可以在其中進行以下設置：
介質/傳感器類型： 設置傳感器是在尋找間隙，在庫存背面的標記，還是在連續庫存的情況下尋找任何東西。
打印方法： 直接熱敏（無色帶）或熱轉?。ㄉ珟В?。
介質處理：這些選項包括暫停，暫停撕下，切割紙或在標簽之間回送。
速度：較慢的速度可能會產生更清晰的打印輸出。較高的速度可能會導致標簽跳過，因為庫存移動得太快，導致傳感器無法正確讀取庫存。
黑暗度：較高的黑暗度設置可能會因施加過多熱量而損壞您的庫存。通常建議以較小的增量增加暗度，直到產生所需的打印輸出為止。
提示：有關打印機驅動程序介質設置的更多信息，請單擊“文檔屬性”窗口右下角的“ 幫助”。
性能優化和對象打印方法
調整性能優化和打印方法。
當使用Seagull驅動程序時，BarTender提供了許多選項來優化打印作業的效率。不使用Seagull驅動程序時，優化選項受到限制。
盡管打開 BarTender的“ 打印”對話框中的“ 性能”設置通常是最佳選擇，但如果打印機的當前固件不支持這些設置，則它們可能會引起問題。對BarTender進行故障排除時，最好禁用所有性能 設置。取消選中所有這些設置，BarTender將以更簡單的方式生成打印機代碼。
注意： 在設置性能優化和對象打印方法時，您可以選擇更改將影響哪些文檔：
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在BarTender中打開文檔
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轉到文件 > 打印
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選擇性能選項卡
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取消選中所有選項
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選擇“ 對象打印方法”選項卡
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將可用的下拉菜單設置為“ 光柵圖形”
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保存文件
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打印文件
如果刪除性能設置可以解決您的問題，則可能需要一次重新啟用每個性能設置，以查看是否只是引起問題的特定性能設置。
條形碼在條形碼屬性中具有其他性能設置。BarTender可以發送條形碼的圖像，而不是告訴打印機生成條形碼。
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打開條形碼屬性（右鍵單擊條形碼對象> 屬性）
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選擇“ 符號和大小”選項卡
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單擊打印方法按鈕
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選擇BarTender控制的條形碼和可讀文本
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點擊確定
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關閉條形碼屬性
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保存文件
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打印文件
字體和字體替換
驗證您使用的字體。
字體有兩種：打印機字體和Windows字體。打印機字體本機存儲在打印機上，以提高性能，而Windows字體存儲在Windows字體文件夾（C：\ Windows \ Fonts）中。
如果您在BarTender中使用Windows字體，則在啟動打印作業時可能會出現警告，詢問您是否要繼續使用該字體或是否要用它代替打印機字體。用戶通常在沒有意識到自己僅啟用了字體替換的情況下單擊此步驟，這意味著現在將打印另一種字體。
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在BarTender中打開文檔
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對于每個條形碼或文本對象，請執行以下操作：
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打開對象的屬性（右鍵單擊對象> 屬性）
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選擇字體選項卡
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選擇“ 高級”子選項卡
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取消選中“ 替代最佳匹配打印機字體”
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關閉屬性
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單擊文件 > 打印
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選擇性能選項卡
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使用True Type字體時取消選中“ 警告”
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關閉列印視窗
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保存文件
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打印文件
注意：如果所選字體是條形碼字體，則您的文本可能會打印為條形碼。將字體更改為文本字體（即Arial）可以解決此問題。
無法復制打印機
設置其他方法來控制副本。
如果在將副本數量設置為數據源時發現打印的副本數量錯誤，則您的打印機可能與BarTender處理副本數量的方式不兼容。
要解決此問題，您需要更改一個告訴BarTender如何與打印機進行交互的設置：
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打開BarTender>管理菜單>高級打印機和驅動程序設置
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選擇不兼容的打印機
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檢查替代默認設置
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取消選中使用替代方法來控制數據源副本
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